En un paso significativo hacia la humanización de la salud y el acompañamiento integral, el Hospital Metropolitano ha puesto en marcha su nueva Sala de Contención y Apoyo para Familiares de Pacientes Fallecidos. Este espacio, diseñado específicamente para brindar soporte emocional en momentos de alta vulnerabilidad, ya se encuentra operativo y recibiendo a quienes enfrentan la pérdida de un ser querido.

La iniciativa surge como una respuesta a la necesidad de contar con un entorno privado y respetuoso que permita a las familias procesar el impacto inicial del duelo, lejos del ajetreo propio de las áreas clínicas. El objetivo principal es ofrecer un refugio de calma donde se facilite la expresión de emociones y se disminuya la sensación de soledad o desamparo que suele acompañar al deceso.

UN ESPACIO DE DESCONEXIÓN Y RESPETO
La sala se distingue por su ambiente cálido y confidencial. En ella, los familiares pueden encontrar silencio respetuoso, escucha activa por parte de profesionales o guía técnica según sus necesidades. Además de la contención emocional, el espacio cumple una función práctica: brindar orientación inicial sobre los pasos a seguir y los procesos administrativos que conlleva un fallecimiento.

María Fernanda Corayl, encargada de la Unidad de Tanatología del HosMet, destacó el impacto positivo que ha tenido esta implementación. “Ya está en funcionamiento y hemos tenido una súper buena recepción; la gente no se lo espera. Es un espacio muy acogedor que los familiares agradecen profundamente”, señaló.

Según explica la profesional, el proceso de acompañar a un paciente enfermo es agotador física y mentalmente, por lo que este lugar actúa como una zona de tregua. “Es un espacio de desconexión. El proceso de enfermedad es cansador y esta sala permite, en medio del dolor, descansar la mente y favorecer una despedida en un ambiente de dignidad y respeto”, agregó Corayl.

Uno de los aspectos más destacados de este proyecto es su origen. La habilitación de la sala ha sido posible gracias a la gestión de la Unidad de Tanatología, contando con donaciones externas, de la Asociación de Funcionarios Autónomos y de la Subdirección de Apoyo Clínico. Este esfuerzo conjunto refleja el compromiso institucional por ir más allá de la atención médica tradicional, abordando el bienestar emocional de la comunidad.