HUAP cierra su Semana de la Humanización con inspiradora reflexión sobre el valor de “creerse el cuento”

El Hospital de Urgencia Asistencia Pública (HUAP) culminó su Semana de la Humanización con una emotiva ceremonia en su auditorio central, donde se presentó oficialmente el Plan de Humanización 2024-2027, iniciativa que forma parte esencial de la Planificación Estratégica del recinto y que busca fortalecer una cultura institucional centrada en las personas.

El Hospital Metropolitano dijo presente en la actividad a través de la presidenta del Comité de Humanización, Javiera Baeza, quien valoró el hito marcado por el HUAP durante una semana en la que el HosMet también fue parte con una exposición de su proyecto «Esto También es Salud».

Durante la jornada, el Comité de Humanización del HUAP destacó que este concepto es parte integral de la visión y valores del hospital, convirtiéndose en un eje aglutinador de principios como la excelencia, la empatía, el trabajo en equipo, el compromiso, el respeto, la inclusión y la probidad. El comité, recientemente oficializado y compuesto por funcionarios de distintos ámbitos, asume su labor desde tres dimensiones: la personal, interpersonal e institucional. Eso sí, con el desafío de sumar prontamente una cuarta: la dimensión comunitaria, que busca incorporar a pacientes, familias y entorno en este proceso transformador.

La ceremonia contó además con una amena exposición de Bruno Solari, referente del Ministerio de Salud en materia de humanización, quien estructuró su intervención en torno a “dos secretos y un video”. El primero, dijo, es que la humanización no es algo nuevo, sino que ha estado presente desde siempre en la vocación sanitaria, aunque muchas veces pasa inadvertida. “No nos creemos el cuento”, afirmó, subrayando que los equipos de salud realizan a diario gestos profundamente humanos que suelen darse por descontados. En ese sentido, valoró el trabajo del equipo del HUAP y el hito que significó esta semana.

El segundo secreto, explicó Solari, es que mover la aguja requiere trabajo personal y coraje, insistiendo en que la humanización no debe transformarse en una competencia ni en un club cerrado, sino en un esfuerzo colectivo y en red.

Finalmente, compartió un video viral (pueden revisarlo al final de esta noticia) que simboliza la fuerza del entusiasmo individual capaz de inspirar a muchos. En él, un joven baila solo hasta que su energía contagia al resto. “Hay que seguir tal como el muchacho del video: haciendo el loco quizás, pintando el mono, hasta que el mensaje comienza a llegar a todos. Ese es nuestro desafío”, señaló Solari.

Solari cerró su presentación con un sentido homenaje a José Alvear, referente nacional de asistencia espiritual, a quien Solari reconoció como “el primero que bailó solo, el pionero que se atrevió a hablar de humanización en salud en Chile”, símbolo del espíritu que hoy inspira a toda la red.